NURO光の料金プランを徹底解説!導入前に知っておくべきポイントも紹介

NURO光_アイキャッチ NURO光

通信速度の速さとリーズナブルな月額料金に魅力を感じ、NURO光を検討している方は多いのではないでしょうか。

まずNURO光とはどのような光回線なのか、料金やキャンペーンなどを以下の表にまとめました。

月額料金(戸建て) 5,217円
月額料金(マンション) 2,090円~
キャンペーン 戸建:最大50,000円 ※Life Bankからお申込みの場合 マンション:25,000円
適用できるセット割 ソフトバンク
エリア 北海道、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
群馬県、栃木県、茨城県、愛知県、静岡県
岐阜県、三重県、大阪府、京都府、兵庫県
滋賀県、奈良県、福岡県、佐賀県
最大通信速度 2Gbps
こんな人にオススメ! とにかく通信速度を重視したい人
ソフトバンクのスマホを利用している人

NURO光は以下のような人にオススメです!

  • 常に安定した速度でインターネットを楽しみたい人
  • ソフトバンクユーザー

しかし、NURO光を申込んでから後悔しないために、契約前にはメリットだけでなくデメリットも知っておきたいもの。

この記事では、NURO光を申し込む前にチェックしておきたいポイントについてもご紹介します。

  • NURO光は提供エリアが限られている
  • 工事が2回あるため余裕を持って申し込む
  • 契約中の回線の違約金がかかるか確認する
  • 工事費の残債があるかを確認する

この記事では、NURO光を検討している方に向けて、「契約する前に知っておくべきNURO光の知識」を余すことなくお伝えしていきます!

また、キャッシュバックを確実に受け取りたいなら、NURO光公式特設キャッシュバック窓口からの申込みがオススメ。

光電話やテレビサービスも同時に契約するなら、代理店Life Bankからの申込みで最大50,000円のキャッシュバックも受けられるので、あわせてチェックしましょう。

フレッツ光通信
この記事を書いた人
フレッツ光通信編集部

フレッツ光通信は、フレッツ光の正規代理店ネットナビが運営するインターネット情報発信メディアです!フレッツ光だけに限らず、10年間インターネット業界で培ってきたノウハウや知識をもとに、失敗しない窓口の選び方をわかりやすく発信していきます!

フレッツ光通信編集部をフォローする

NURO 光とは?オススメできる人を解説

NURO 光とは、So-netが提供している光回線です。

他社と比べると速度は2倍速く、さらに料金もリーズナブル。
最大5万円のキャッシュバックなど、お得な特典もあります。
他にも以下のようなメリットがあります。

  • ルーター不要で無線LANが利用可能
  • インターネットセキュリティが無料
  • 工事費が実質無料

結論!NURO光は速度を重視したい人やソフトバンクユーザーにオススメ!

結論として、NURO 光がオススメな人は以下のとおりです!

  • 常に安定した速度でインターネットを楽しみたい人
  • ソフトバンクユーザ

とくに速度に関しては、NURO 光の最大の特徴といっても過言ではありません。

データ容量の大きいゲームソフトをダウンロードしたり、映画などの動画視聴を楽しんだりすることが多い方にはうれしいですね。

NURO光をお得に申し込む!キャッシュバック窓口8社を比較!

NURO光は、申込窓口によってキャッシュバックの金額や条件が異なります

よりお得に申し込むにはどこがよいのか悩みますよね。

そこでここでは、8つの窓口を表で比較してみました。

キャッシュバック額 有料オプション 最短受け取り時期
NURO光公式特設
キャッシュバック窓口
45,000円 × 開通から2ヶ月後
価格.com 41,370円 × 12ヶ月後・24ヶ月後・36ヶ月後
アウンカンパニー 35,000円 × 開通後翌月末、3ヶ月後
フルマークス 最大83,000円 開通から7~9ヶ月後
ブロードバンドサービス 最大66,000円 開通後から2ヶ月後末
Life Bank 最大50,000円 開通から12ヶ月後
スローダイニング 最大83,000円 開通から7ヶ月後
ジェイハック 最大25,000円 開通から6か月後の15日より

NURO光の申込窓口によってはキャッシュバック額が高くても、オプションが必要だったり、受け取りまでの期間が長いことも。

できるだけ受け取る手間を減らして高いキャッシュバックを受け取りたいなら、NURO光公式特設キャッシュバック窓口がオススメです!

有料のオプションが不要で、受け取りまでの期間も最短で開通から2か月。

申請のハードルが低いため、もらい忘れの心配も少ないです。

オプションもつけるなら「Life Bank」からの申込みがオススメ!

「光電話」や「ひかりTV for NURO光」などのオプションもつけるなら、公式サイトよりも代理店から申し込んだ方がキャッシュバック額が高くなります。

Life Bankなら、総額50,000円のキャッシュバックを受け取れます!

キャンペーン内容は以下のとおりです。

申込内容 キャッシュバック総額
ネットのみ 20,000円
ネット+光電話 30,000円
ネット+光電話+ひかりTV for NURO光 50,000円

Life BankからNURO光を申込んでから10ヶ月後に申請を行い、12ヶ月後にキャッシュバックが振り込まれます。

その間にオプションサービスを解約した場合はキャッシュバック額が下がってしまうため要注意です。

NURO光を契約すべき4つのメリット

NURO光を契約すべきメリットは、以下の4つあります。

  • 月額料金がリーズナブル
  • 「G-PON」採用で最大2Gbpsの高速通信を実現
  • ソフトバンクユーザーならセット割が使える
  • オプションサービスでさらにお得に

それぞれについて詳しく解説していきます。

NURO 光は月額料金がリーズナブル!料金プランをくわしく解説

NURO 光には、以下のプランがあります。

  • NURO 光 G2 V
  • NURO 光 G2
  • NURO 光 10G
  • NURO 光 10Gs
  • NURO 光 6Gs
  • NURO 光 for マンション

それぞれのプランの概要と、料金について表でまとめました。

プラン名 月額基本料金 最大通信速度 契約期間 物件タイプ
NURO 光 G2 V 5,217円 下り最大2Gbps
上り最大1Gbps
2年間 戸建て向け
(集合住宅でも、オーナーの許可を
得れば申込み可能)
NURO 光 G2 7,826円 下り最大2Gbps
上り最大1Gbps
なし 戸建て向け
(集合住宅でも、オーナーの許可を
得れば申込み可能)
NURO 光 10G 7,128円 下り最大10Gbps
上り最大2.5Gbps
2年間の継続契約タイプと、
契約継続なしタイプから選択※1
戸建て、または5階建て以下の集合住宅向け
NURO 光 10Gs 6,317円 下り最大10Gbps
上り最大10Gbps
3年間の継続契約タイプと、
契約継続なしタイプから選択 ※1
戸建て、または5階建て以下の集合住宅向け
NURO 光 6Gs 5,767円 下り最大6Gbps
上り最大6Gbps
3年間の継続契約タイプと、
契約継続なしタイプから選択 ※1
戸建て、または5階建て以下の集合住宅向け
NURO 光 for マンション 2,090~2,750円
(同一マンション内の利用者数で
料金が変動)
下り最大2Gbps
上り最大1Gbps
2年間 マンション向け

※価格は税込み
※1 継続契約タイプは、月額料金や事務手数料から割引あり

どのプランも、ほかの会社と比べるとリーズナブル!

NURO 光の月額料金には、無線LANルーターやセキュリティソフト、プロバイダ(So-net一択)も含まれています。

プロバイダと別々に申し込む必要がないため手間がかからず、料金的にもお得です。

NURO 光は「G-PON」採用で最大2Gbpsの高速通信を実現!

NURO 光は日本で唯一「G-PON」という通信規格を採用しており、他社回線と比べると2倍以上の伝送速度を実現しています。

下り帯域であれば、最大速度は2Gbps。混雑しやすい夜間でも安定して使いやすいです。

ユーザーが調べたインターネット速度の平均値がまとめられている「みんなのネット回線速度」では、2020年8月6日時点で以下のような結果が出ました。

◆戸建て住宅のNURO光の通信速度レポート(39957件)
平均Ping値: 12.44ms 下り平均速度: 347.34Mbps 上り平均速度: 344.82Mbps

◆集合住宅(マンション・アパート)のNURO光の通信速度レポート(17153件)
平均Ping値: 11.66ms 下り平均速度: 417.97Mbps 上り平均速度: 398.46Mbps

光回線速度ランキングでは58番中3位の速度なので、かなり速いことがわかります。

ソフトバンクユーザーならセット割が使える

ソフトバンクユーザーなら、スマホとセットで割引になる「おうち割光セット」が適用されます。

「おうち割光セット」が適用されれば、ソフトバンクの携帯電話契約1台につき1,100円が契約中ずっと割引されます。

割引額は、スマホで契約しているプランによって異なります。

NURO光で「おうち割光セット」を適用するにはNURO光電話(550円)の加入が必須です。

個人用だけでなく法人向けで契約しているスマホも対象になるので、会社を経営している方は必見です!

オプションサービスでさらにお得に!

回線の契約と同時に契約すると得をする、オススメのオプションもあります。

  • NURO 光 でんわ
  • ひかりTV

「NURO 光 でんわ」に加入すると、ソフトバンクのスマートフォンでセット割が適応されるだけでなく、「国内のソフトバンクスマホ」や「NURO 光 でんわ」との通話が無料になります。

また、ひかりTVを同時に申し込むと、ひかりTVの月額基本料金が最大2ヶ月無料になり、さらに利用開始から3ヶ月目~24ヶ月目までは月額1,100 円割引されます。

かなりお得に利用できるので、ひかりTVの申込を検討している方は必見です!

NURO 光申込み前に知っておきたい5つの注意点

NURO 光の申込み前に、以下の5つのポイントを押さえておきましょう。

それぞれの詳細を解説していきます。

提供エリアを確認する

インターネット回線は、提供エリア内でなければ契約できません。

NURO光はサービス提供エリアが限られており、北海道、関東、東海、関西、九州のみとなっています。

引用:NURO光 公式サイト

北海道は2019年12月から新たにサービスを開始した地域で、今後もNURO光の提供エリアが広がっていく可能性がありそうですね。

より詳しいエリア確認は、こちらから検索できます。

工事が2回あるため余裕を持って申し込む

NURO光を契約したら、光回線を家の中に引き込む開通工事が必要です。

他の会社では1回で済むところも多いですが、NURO 光の開通工事は「宅内工事」と「屋外工事」の2回必要です。

宅内工事と屋外工事は、それぞれ別日に行われます。

公式サイトには「申込みから開通まで1~2か月ほどかかる」と記載されており、混みあっている時期だともっと時間がかかったとの声もあります。

余裕を持って申込みましょう。

電話番号やアドレスが変わってしまう場合がある

NTTのアナログ電話回線からNURO 光 でんわへ切り替える場合は、同じ電話番号を引き継ぐことができます。

しかし、別の光回線事業者のひかり電話を使用していた場合は、電話番号が変わってしまう可能性があります。

また、NURO 光はSo-net以外のプロバイダーと契約ができません。

そのため別のプロバイダーと契約をしていた場合は、契約中のプロバイダーを解約しSo-netと契約しなければいけません。

これに伴い、プロバイダーのメールアドレスを利用していた方は、アドレスも変更する必要があります。

プロバイダーのなかにはメールアドレスだけを継続して利用できるコースを設けているところもあるので、確認してみましょう。

マンションだと通常のプランは他社回線より高い

マンションの場合、契約できるプランは以下の2つです。

  • 通常プラン(NURO光マンションミニ)
  • NURO光forマンション

通常プランは月額5,217円、NURO 光 for マンションは月額2,090~2,750円。

以下の表のとおり、通常プランだと他社回線よりも月額料金が高くなってしまいます。

 月額料金
通常プラン(NURO光マンションミニ)5,217円
NURO光forマンション2,090~2,750円
ドコモ光4,400円 ※1
ソフトバンク光4,180円
auひかり3,740~5,500円 ※2

※1 タイプAの場合

※2 マンションの規模や契約人数により変動

NURO光forマンションを契約するためには、下記の条件を満たす必要があります。

  • NURO 光の設備が導入済み
  • 3階建て以上、15戸以上の建物
  • 建物内に利用者が4人以上いること

これらの条件を満たす物件は少なく、契約のハードルは高めです。

まずはお住いのマンションがNUROの設備を導入済みかどうか調べてみましょう。

通常プランは料金が上がってしまうのはデメリットですが、遅くなりがちなマンションの速度もNURO光だと期待できます。

速度重視な方にはオススメです。

マンションがNUROの設備を導入済みかどうかは、以下のサイトで住所から検索できます。

ワイモバイルはセット割対象外

ソフトバンク光の場合は、ソフトバンクだけでなくワイモバイルユーザーも「おうち割光セット」が適用されます。

しかしNURO 光ではソフトバンクユーザーのみが対象で、ワイモバイルユーザーは対象外なので注意が必要です。

NURO 光の申込みから開通までの流れ

NURO 光の申込みから開通までの流れは、以下のとおりです。

  1. 申込みの手続きをする
  2. 担当者と工事日の調整をする
  3. 工事に立ち会う
  4. 初期設定・利用開始

それぞれの行程について解説していきます。

①申込みの手続きをする

まずはオンラインまたは電話で申込みの手続きをします。

光電話やテレビサービスなどのオプションも同時に契約する場合は、代理店Life Bankからの申込みで最大50,000円のキャッシュバックも受けられるのでチェックしておきましょう。

申込み時に工事希望日を選択できます。

支払い方法はクレジットカード決済と口座振替があります。

②担当者と工事日の調整をする

申込み時に宅内工事希望日を選択した場合は、約3~4日後に宅内工事日決定の連絡が携帯電話かSo-netのメールアドレス宛に来ます。

希望日で工事の実施ができない場合は、電話で日程を調整します。

申込み時に宅内工事希望日を選択しなかった場合は、約10日後にNURO 光開通センターから、電話またはSMSで日程調整の連絡が来ます。

③工事に立ち会う

NURO光は、宅内工事と屋外工事の2回、開通工事があります。

どちらも立ち合いが必要で訪問時間は当日に連絡されるので、日程が決まったら空けておきましょう。

契約者本人と電話で連絡がとれるなら、家族や友人でも立ち合いは可能です。

宅内工事では、無線LANルーターを設置する場所を相談しながら決定します。

その後、屋外工事の日程を調整します。

屋外工事では、電柱から光ケーブル引込み、光キャビネットにつなげ光ケーブル同士を接続します。

④初期設定・利用開始

工事が完了したら、初期設定を行ってインターネットがつながることを確認します。
確認手順は以下のとおりです。

  1. 機器の配線をする
  2. 機器前面の「LINE」「WAN」「2.4G」「5G」ランプが緑点灯しているか確認する
  3. ONU 本体のラベルから、ネットワーク名 (SSID) と暗号化キーを確認する
  4. スマートフォンやパソコンを設定する

NURO 光を解約するときは?

NURO 光を解約するときは、以下の手順で手続きします。

  1. NUROサポートデスクに電話
  2. レンタル機器の返却日を日程調整
  3. レンタル機器(モデム・ルーターなど)の返却

サポートデスクの連絡先は以下のとおりです。

◆NURO光サポートデスク(戸建て/マンションミニを契約中の方)
電話番号:0120-65-3810
受付時間:9~18時(1/1・2および指定メンテナンス日を除く)

◆NURO光マンションサポート(NURO光 for マンションを契約中の方)
電話番号:0570-099-130
受付時間:10~18時(1/1・2および指定メンテナンス日を除く)

NURO 光のみを解約すると、So-netのメールアドレスやオプションは継続できます。

NURO 光とSo-netのプロバイダーサービスの両方を解約する場合は、「解約」ではなく「退会」が必要です。

退会するには、「So-netマイページ」「チャット」「LINE」のいずれかお好きな窓口から、指示に従い手続きを進めましょう。

NURO光の解約費用

NURO光を解約する際には、契約解除料や工事の残債などの費用がかかります。

2年契約プランで利用している場合は、更新月以外に解約すると契約解除料がかかります。

解約月以外にかかる契約解除料(違約金)は以下の表のとおりです。

プラン名 契約解除料
(違約金、税込)
NURO光 G2V
NURO光マンションミニ
NURO光 for マンション
NURO光 10G
10,450円
NURO光 10Gs
NURO光 6Gs
22,000円

また、NURO 光では工事費の代金を分割し、毎月割引によって差し引くことで工事費が無料となるキャンペーンを実施しています。

契約時に工事費がかからないのはメリットですが、解約時に分割期間を満了していなければ、工事費の残債の一括払いが必要となるので注意が必要です。

NURO光の月額料金は解約の際日割りにならないので、1日でも過ぎてしまうと満額の月額料金が発生します。

なるべくお金をかけないためには、月末に解約するのがオススメです。

NURO 光のよくある質問

NURO 光に関する、よくある疑問を解消していきます!

NURO光の提供エリア外だったらときはどうしたらいい?

提供エリアが限られているNURO 光。

提供エリア外はもちろん、サイトで調べてエリア内と判定された場合でも、配管や住宅の状況によっては契約できないケースもあります。

NURO光が工事不可でも、ドコモ光やフレッツ光は契約できるという方も多いので、ほかの光回線をチェックしてみましょう。

NURO光の工事は1回でできる?

NURO 光の開通工事は通常2回必要ですが、再契約の場合は工事作業のほとんどが不要になることもあります。

前回の解約時に、光ファイバーなどの設備を撤去せずに残してあることが条件です。

ただし、この場合も工事費の減額などはありません。

また、マンションでの契約で、前の住民がNURO 光を利用しており設備がそのまま残っている場合も簡単な工事で済みます。

別途料金5,000円のオプションで、2回の工事を1日にまとめることも可能です。

その場合、午前中にSo-netが宅内工事を行い、午後に別の業者が屋外工事を行うという形になります。

NURO光の速度が遅いときの対処法は?

NURO 光は速度が速いことが強みですが、使い続けていると速度が遅いと感じることもあるでしょう。

そんなときは、以下の対処法を試してみてください。

  • ルーターを再起動してみる
  • ルーターやLANケーブルを交換する

ルーターは長時間使い続けると、熱を持ったりログが溜まったりして不調が起きやすくなります。

ルーターを再起動することでこれらが解消され、接続している端末の混線もなくなります。

接続しているPCやスマホなどを再起動することで速度の遅さが解消されることもあります。

また古いルーターを使用している場合、ルーター自体が光回線の速度に対応していないことが考えられます。

ルーターやLANケーブルを性能のよいものに変えることで、速度が改善される可能性があります。

NURO光のONUには種類がある?

光回線を利用するには「ONU」と呼ばれる光回線の終端装置が必要です。

NURO光では、以下の6つの内いずれかが設置されます。

  • ZXHN F660A
  • FG4023B
  • HG8045Q
  • ZXHNF660T
  • HG8045j
  • HG8045D

契約者は選べず、工事の日に持ってこられたものがランダムで設置されます。

NURO光の引越し手続きはできる?

NURO光では、引越し後も安心して利用できる仕組みが整っています。

「移転特典」を実施しており、更新月以外の解約違約金や工事費残債、引越し先での新規契約にかかるさまざまな手数料が無料になります。

移転特典を受けるには、Webまたは電話で申込みましょう。

◆引越・コース変更ダイヤル
電話番号:0120-080-790
受付時間:9:00~18:00
インターネットからの手続きはこちら

引越し後は新たに回線を引くことになるため、再度2回の工事が必要です。

レンタル機器も一度返却する必要があります。

開通までの期間は、日割りでポケットWi-Fiをレンタルすることも可能です。

NURO光の問い合わせ窓口は?

NURO光の問い合わせ先は、その内容にとって窓口が異なります。
問い合わせ先は、以下のとおりです。

問合せ内容 問合せ窓口 電話番号 受付時間
申込みに関する相談 NURO光申込み・相談 0120-117-260 9:00~23:00
(年末年始除く年中無休)
工事に関する問い合わせ NURO光開通センター 東日本:0120-201-761
西日本:0120-130-624
9:00~21:00
(年末年始除く年中無休)
・契約確認・契約キャンセル
・契約手続きに関する問い合わせ
NUROサポートデスク 0120-65-3810 9:00~18:00
(1/1-2、メンテナンス日は休み)
技術的なことに関する問い合わせ NUROテクニカルセンター 0120-300-260 9:00~18:00
(1/1-2、メンテナンス日は休み)
引越しに関する問い合わせ 引越し相談ダイヤル 0120-080-790 9:00~18:00
(1/1-2、メンテナンス日は休み)

「どこに聞いたらよいかわからない」という場合は、とりあえずNUROサポートデスクに相談するのがオススメです。

◆NUROサポートデスク
電話番号:0120-65-3810(通話料無料)
受付時間:9:00~18:00

まとめ

この記事では、NURO光を検討している方に向けて、NURO 光のメリット・デメリットや申込みから開通までの流れなどを解説しました。

NURO光は以下のような人にオススメです!

  • 常に安定した速度でインターネットを楽しみたい人
  • ソフトバンクユーザー

NURO 光では「G-PON」を採用することで、最大2Gbpsと他の回線よりも2倍近い高速通信を実現しています。

さらに月額料金がリーズナブルなのもうれしいポイント。

提供エリアが限られますが、お住まいがエリア内ならお得に安定したインターネットを利用できます。

キャッシュバックを確実に受け取るなら、NURO光公式特設キャッシュバック窓口からの申込みがオススメです。

光電話やテレビサービスなどのオプションも同時に契約する場合は、代理店Life Bankからの申込みで最大50,000円のキャッシュバックも受けられます。

あわせてチェックしましょう。

タイトルとURLをコピーしました