【即解決!】ソフトバンク光の解約方法と違約金│実質無料で解約する裏技

ソフトバンク光の解約方法と違約金 ソフトバンク光

ソフトバンク光は電話一本で解約できます。

≪SoftBank 光 サポートセンター≫

TEL:0800-111-2009

受付時間:10:00~19:00(年中無休)

実は、ソフトバンク光はSoftBankショップに行っても解約できないため気を付けてくださいね。

また、ソフトバンク光を解約するタイミングによっては違約金や工事費の残債が発生します

解約する前に「今解約すると違約金はいくらかかるのか」を知っておきましょう。

この記事では次のことがわかります。

  • ソフトバンク光をスムーズに解約する方法
  • ソフトバンク光の解約にかかる違約金
  • ソフトバンク光を実質無料で解約する裏技

それでは見ていきましょう。

ソフトバンク光の解約は電話のみ

ソフトバンク光はSoftBank 光 サポートセンターへ電話すると解約できます。

≪SoftBank 光 サポートセンター≫

TEL:0800-111-2009

受付時間:10:00~19:00(年中無休)

平日の昼間や土日など電話が混みあう時間はなかなか繋がりづらいという声もあるため、解約したい日から余裕をもって電話するようにしましょう。

ちなみに解約したい日の6営業日(土日祝を除く)前までに解約手続きをしなければなりません

電話した当日すぐに解約にならない点を押さえておきましょう。

ソフトバンク光の解約時に返却しなければならないもの

ソフトバンク光を解約する時には、SoftBankやNTTからレンタルしている機器は返却しなければなりません

〇SoftBankから貸し出されるもの

  • 光BBユニット

ソフトバンク光解約の際の返却物「光BBユニット」

https://www.softbank.jp/support/faq/view/1873
  • 地デジチューナーR

ソフトバンク光解約の際の返却物「地デジチューナーR」

https://www.softbank.jp/support/faq/view/18730

〇NTTから貸し出されるもの

  • ONU(NTTのロゴが入った機械)

ソフトバンク光解約の際の返却物「NTTのONU」

http://ybb.softbank.jp/support/return/sbhikari/

NTTのレンタル機器については、解約手続きの後、契約住所に「回収キット」が送られてくるので、梱包して発送しましょう。

ソフトバンク光から貸し出された機器は解約後14日以内に下記住所に送付しましょう。

≪ソフトバンク光のレンタル品の返却先≫

〒272-0001

千葉県市川市二俣678-55

ESR市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8

ソフトバンク返品センター 宛

電話番号:0800-1111-820

この時、着払いで送ると受け取り拒否されてしまったり、正式に受理されない可能性があるため、必ず元払いで送るようにしましょう。

また、機器の破損があった場合や返却期日以内に返却出来なかった場合、機器損害金などが発生する可能性があるので注意です。

ソフトバンク光を解約するときの契約解除料(違約金)

ソフトバンク光を解約するタイミングや加入しているサービスによっては違約金、工事費の残額支払いが発生します

≪ソフトバンク光の契約解除料や解約で発生する料金≫

自動更新ありプラン(2年)9,500円
自動更新ありプラン(5年)15,000円
自動更新無しプラン0円
ホワイト光電話新規発番:1,000円
番号ポータビリティ:3,000円
Yahoo!BB基本サービス(プレミアム)3,000円
バリューパック5,000円
回線工事費の残債24,000円-これまで分割払いした金額

自動更新ありプラン(2年)を選んでいる場合、違約金の合計上限額は「10,000円」です。

ただし、次の場合は違約金の上限金額の対象外ですので、ご注意ください。

  • 工事費の残債
  • 自動更新ありプラン(5年)を契約している場合

基本的には違約金と工事費の残債分を支払う必要があるということを覚えておきましょう。

解約しても契約解除料がかからないタイミング(契約満了月)

ソフトバンク光の自動更新プランは契約満了月以外に解約すると、契約解除料が発生します。

できるだけ解約金を押さえたい場合は、契約満了月を狙って解約手続きしましょう。

ソフトバンク光の契約満了月

https://www.softbank.jp/support/faq/view/14919

例えば、2020年1月にソフトバンク光(自動更新プラン(2年)を契約した場合、2021年の12月が契約満了月です。

12月の契約満了月に解約したいなら月をまたがないように、月末の6営業日(土日祝を除く)以前に解約手続きを済ませておきましょう。

また、契約満了月がわからないときはMy SoftBankからも確認できます。

ソフトバンク光の違約金を実質無料にする方法

ソフトバンク光を解約するとき、多いときで3万円ほどの契約解除料が発生してしまうこともあります。

ソフトバンク光の解約を機にインターネット回線を乗り換えるなら、違約金を還元してくれたり、新規契約でキャッシュバックしてくれる回線を選んでみてはいかがでしょうか?

違約金負担が充実していたり、キャッシュバックが高額な光回線を2つご紹介します。

  • auひかり・・・30,000円まで違約金負担+25,000円キャッシュバック+最大60,000円キャッシュバック
  • NURO光・・・最大50,000円キャッシュバック

キャンペーンの豊富さNo.1のauひかり!

auひかりは光回線の中でもトップクラスのキャッシュバックを実施しています。

当サイトでオススメしているauひかりの代理店「フルコミット」から申し込むと、次のキャンペーンを受けられます。

  • ≪公式≫ 違約金を30,000円まで還元
  • ≪公式≫ 最大25,000円の上乗せキャッシュバック
  • ≪代理店フルコミット限定≫ 最大60,000円キャッシュバック

これだけキャンペーンを受けられれば、ソフトバンク光の違約金も余裕でペイできますね。

≪auひかりの概要表≫

2年間の実質月額料金(戸建て)3,275円
月額料金(戸建て)4,900円~5,100円
工事費(工事費)37,500円
(実質無料)
2年間の実質月額料金(マンション)1,746円
月額料金(マンション)3,800円
工事費(マンション)30,000円
(実質無料)
キャンペーン・最大60,000円キャッシュバック
さらに乗り換えの場合、
違約金30,000円まで還元
     +
25,000円キャッシュバック
スマホセット割au
携帯一台につき最大1,000円割引
最大速度最大1Gbps
(エリアによって最大10Gbps)
回線の平均速度294.67Mbps(下り)
総合評価★★★★☆(4.5点)
・速度◎ IPv6標準対応
・キャンペーンを受ければ総額が安い
※平均速度は「みんなのネット回線速度」参照

auひかりは光回線の中でも速度の評判がいい回線ですので、速度面で悩まされることもないでしょう。

さらに詳しく知りたい方は、auひかりについて解説している記事をご覧ください。

速い速度にこだわりたいなら!「NURO光」SoftBankスマホのセット割も

NURO光は公式でも45,000円のキャッシュバックを行っています。

「もっとキャッシュバックをもらいたい!」という方は、光電話とひかりTV for NUROをつけると50,000円のキャッシュバックがもらえる「LifeBank」からNURO光を申し込みましょう。

≪NURO光の概要表≫

2年間の実質月額料金(戸建て)3,066円
月額料金(戸建て)4,743円
2年間の実質月額料金(マンション)1,383円~1,958円
月額料金(マンション)1,900円~2,500円
工事費40,000円
(実質無料)
キャンペーン最大50,000円キャッシュバック
契約期間2年間
スマホセット割SoftBank
携帯一台につき最大1,000円割引
最大速度最大2Gbps
(エリアによって最大10Gbps)
回線の平均速度380.74Mbps(下り)
総合評価★★★★☆(4.8点)
・速度で選ぶならNURO!
・料金も安めで必要なものは標準装備
・ただし、エリア限定
※平均速度は「みんなのネット回線速度」参照

NURO光はソフトバンク光と同じく、SoftBankとのスマホセット割も適用できますし、速度については大幅な改善が見込めるでしょう。

さらに詳しく知りたい方は、NURO光について解説している記事をご覧ください。

まとめ

ソフトバンク光はサポートセンターへの電話一本で解約できます。

≪SoftBank 光 サポートセンター≫

TEL:0800-111-2009

受付時間:10:00~19:00(年中無休)

SoftBankショップへ行っても解約は受け付けてもらえないので注意しましょう。

また、電話をかけてもなかなかサポートセンターへ繋がらないという声も散見されます。

解約したい日から余裕をもって解約の手続きをしましょう。

また、タイミングによっては思わぬ解約金が発生することも…。

インターネット回線を乗り換える予定があれば、乗り換え先の回線のキャンペーンを上手く利用することで、あなたの負担額を押さえられるでしょう。

特に、ご紹介したauひかりやNURO光は特典のキャッシュバック額も多く、ソフトバンク光の違約金をペイ出来ます。

あなたがソフトバンク光を解約するお役に立てれば幸いです。

タイトルとURLをコピーしました